Bonfeu International BV livre votre/vos colis par son propre moyen de transport, à savoir DHL. Vous recevrez un message automatique par e-mail ou SMS avec votre code de suivi dès que votre colis sera scanné au centre de tri. Si votre colis n'a pas pu être livré, vous trouverez dans votre boîte aux lettres un avis de passage avec lequel vous pouvez programmer vous-même une nouvelle livraison à domicile. En cas d'échec de la livraison, votre colis sera livré à un point de service DHL, où vous pourrez le retirer dans un délai de 14 jours avant qu'il ne soit renvoyé à l'expéditeur.