Bpost livrera toujours directement à l'adresse que vous avez choisie. Vous recevez de Bpost un e-mail pour le suivi de votre livraison. Si le colis a été présenté mais qu'il n'a pas pu être livrén Bpost mettra le colis à votre disposition selon les préferences de livraison. Bpost gardera le colis pour vous dans le bureau de post ou au point poste le plus proche. Il y restera jusqu'à 2 semaines à votre dispostion. Vous pouvez indiquer votre préferences de livraison ici.

Réfrigérateurs et congélateurs via Dynalogic: au moment de l'expédition, vous recevez un e-mail vous informant que l'appareil sera livré le lendemain. Vous pouvez si besoin modifier la date de livraison par e-mail. Le jour de la livraison, vous recevrez un SMS vous informant que le chauffeur est en route. Les appareils jusqu'à 35 kg (tels que les réfrigérateurs de table) sont livrés devant votre porte. Les appareils plus grands et plus lourds sont placés à l'endroit souhaité dans votre maison.