Hubo heeft een meldingsbeheerder aangesteld die uw melding op een onafhankelijke, zorgvuldige, vertrouwelijke en professionele wijze zal behandelen.
Binnen de 7 dagen na ontvangst van de melding stuurt de meldingsbeheerder u een ontvangstbevestiging van uw melding.
De meldingsbeheerder zal zorgvuldig de nodige onderzoeken uitvoeren om na te gaan of de beweerde inbreuken binnen de toepassing van de regelgeving vallen en of ze al dan niet gegrond zijn. Indien nodig kan hij u vragen stellen of u verzoeken bijkomende informatie aan te leveren betreffende uw melding.
Alle onderzoeken worden uitgevoerd door de meldingsbeheerder met inachtneming van de beginselen van onpartijdigheid en vertrouwelijkheid. Uw identiteit als melder of enige informatie waaruit uw identiteit direct of indirect kan worden afgeleid wordt, behoudens in de wettelijk voorziene uitzonderingen, in geen geval bekend gemaakt. Bovenvermeld e-mailadres waarop de meldingen gedaan worden, is uitsluitend toegankelijk voor de personen binnen Hubo die, namens Hubo en haar verbonden ondernemingen, werden aangesteld als meldingsbeheerder.
Binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen de 3 maanden na de ontvangstbevestiging ontvangt u vanwege de meldingsbeheerder feedback over uw melding. Deze feedback omvat, hetzij informatie over de als opvolging geplande of genomen maatregelen en over de redenen voor die opvolging, indien de melding gegrond werd bevonden of, indien de melding ongegrond wordt geacht, de motivering voor het zonder gevolg klasseren van de melding.