De firma Agaris Belgium N.V. levert enkel en alleen in België. Je wordt rechtstreeks door hen gecontacteerd om het moment van levering en de bereikbaarheid af te stemmen. De leveringstermijn kan tot twee weken duren. Je kan in geval van problemen de leverancier bereiken op het telefoonnummer +32 (0)9 218 03 30. De levertermijn van 2 weken is indicatief, elke vertraging zal zo snel mogelijk aan jou worden gemeld. Mogelijke vertragingen door overmacht of die te wijten is aan de klant zelf, kan de leverancier nooit verplichten tot schadeloosstelling of oorzaak van weigering van de levering uitmaken. Het telefoonnummer dat je meedeelt aan de leverancier moet bereikbaar zijn tussen 8u30 en 17u. Ook het afleveradres moet goed bereikbaar zijn via openbare, verharde wegen en mogen geen wettelijke belemmeringen hebben in hoogte, lengte, asdruk of terreingewicht. Is er niemand aanwezig op het moment van afgesproken levering, kan Agaris Belgium N.V. niet aansprakelijk gesteld worden. De pakbon wordt in de brievenbus gestopt. Indien er niet gelost kan worden op afgesproken leveringsdatum, wordt er een 2e levering ingepland tegen een extra kost van minimaal 100 euro. De leverancier levert met een transpallet, geen kraan, en houd rekening met een leveringsadres dat toegankelijk is voor een grote vrachtwagen met laadklep, of trekker met oplegger (totale lengte tot 16,5m). Er wordt geleverd aan de straatkant, direct achter of naast de wagen op de grond. De levering wordt door jou, de klant zelf, geopend. Wanneer je de goederen in ontvangst neemt, controleer je zelf de kwaliteit en de geleverde hoeveelheid in het bijzijn van de chauffeur. Je noteert elke onregelmatigheid op de bestelbon. Verborgen gebreken moeten de firma Agaris Belgium N.V. bereiken binnen de 48u. Je houdt rekening met statiegeld van 10 euro per europallet en bent zelf verantwoordelijk voor het afvoeren van alle verpakkingsmaterialen.
Als je dit product bestelt met Click&Collect, kan je gratis een bestelwagen reserveren voor het transport. Dit doe je na het plaatsen van de bestelling op de bevestigingspagina.