PostNL zal je voorafgaand de levering een leverkalender toesturen per E-Mail waarop je een leverdatum moet kiezen. Je zal ook een melding per SMS ontvangen op het moment dat de leverkalender beschikbaar is. Je zal vanaf dan 5 dagen de tijd hebben om een leverkalender in te vullen. PostNL levert steeds op de drempel van het door jou gekozen adres. Als de levering niet kan plaatsvinden, of je bent niet aanwezig, zal de klantendienst van Hubo rechtstreeks met jou contact opnemen om een nieuwe bezorgafspraak in te plannen.